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咱扎龙的颜值经得起省台镜头的考验 咱扎龙的服务让天下客都拍手叫好

2018-03-14 20:35:48

红色的冠顶、皑皑的白雪,加上一望无际的金色芦苇荡……冬日的扎龙构成了黑龙江冰雪之冠景观线上一道独特的风景。昨日,这道咱鹤城引以为豪的风景线惊艳地出现在黑龙江卫视的直播画面中。

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在记者的镜头里,百米长的冰挂景观首先映入眼帘,野化训飞之后的丹顶鹤在冰川雪谷之间,与游人亲密地接触。冬日扎龙鹤舞雪原的勃勃生机吸引了天南海北的众多游客。“当群鹤在空中起飞的那一刹那,心里有一种说不出的惊喜,当时还拍了一个视频,把它收藏起来,将来也给家人朋友看一看。”湖南游客贺思颖被扎龙的美彻底震撼了。

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服务升级更暖心

扎龙醉人的冬景+暖心的服务演绎了鹤城把冰天雪地变成金山银山的生动实践。这也是省台此次把镜头对准鹤城、聚焦扎龙的根本原因。

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如今,齐齐哈尔正积极落实省委省政府相关指示精神,大力强化旅游市场综合整治,优化服务理念,为游客提供了超出其心理预期的暖心服务。而扎龙湿地就是一个现成的样板。该景区今冬在新推出“十六景”基础上,将重心瞄向了服务升级。为了让游客玩得更舒心、暖心,扎龙湿地为游客提供了大衣、帽子、手套等各种装备,还有免费的热水供游客饮用。

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“这里景色这么美,还有这么好的冰雪文化特色,服务特别贴心,本来还挺怕冷的,到了以后就放心了,都准备得特别齐全,现在一点都不冷”上海游客朱剑眉的说出了很多来扎龙游客的共同心声。

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为让游客有更好地冰钓体验,今年扎龙新搭建了冰钓基地,风格别致的芦苇帐篷吸引了不少钓鱼爱好者。“别的地方也去过,但是都得自己搭帐篷,这条件好,搭好的稻草屋,特别享受。”旅游服务的提档升级不仅温暖着外地游客,齐市钓友高野也深有感触。

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而在游客体验提升的背后,是景区默默的付出。扎龙湿地保护区景区管理中心主任吴铁宇告诉记者,实际上建造这些设施的费用远远大于收益,为了弥补扎龙旅游冬季的短板,也为了丰富冬季旅游项目,赔钱我们要让游客满意。

贴心服务换来游客激增

面对游客们如潮的好评和点赞,扎龙湿地自然保护区讲解员赵丹表示,如今的扎龙变化太大了,以前都是从产品上来让游客认知,但如今在服务细节上下了更大的工夫。

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扎龙的努力不仅换来了游客的点赞,更换来了景区流量的激增。数据显示,入冬以来,景区接待游客比去年同期增长了30%。这个严冬里,鹤城的冰天雪地给天南海北的游客们带来了美的享受;热情好客的扎龙人,更是用质朴的关怀,给外地游客留下一段美好的鹤城记忆。

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扎龙湿地自然保护区:

景区地址:齐齐哈尔铁锋区齐扎公路26公里处

景区门票:45元/人

开放时间:7:30——17:00

丹顶鹤放飞表演:上午10:30,下午15:00

马拉爬犁:每次20元/人